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滿意服務月系列報道||心系客戶 服務一流
文章來源：鴻馬實業(yè)有限公司 | 添加人：管理員 | 添加時間：2022/8/25 17:25:04 | [關(guān)閉]
 近日，森源鴻馬為全面做好滿意服務月工作，采取針對性的系統(tǒng)培訓、產(chǎn)品檢修、溝通交流、意見收集等方式開展服務活動，讓客戶進一步了解和熟悉產(chǎn)品，車輛使用起來更加得心應手，不斷提升客戶滿意度!



        森源鴻馬維保工程師來到許昌北站派出所，為客戶在北站執(zhí)勤的電動巡邏車，提供安全檢查、線路安全檢查等服務，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)巡邏車車輛電瓶缺水，他立即對車輛電池進行檢修，不到10分鐘就完成了車輛的檢修維保，在對車輛進行維保后，又詳細給執(zhí)勤民警介紹了夏季車輛的安全保養(yǎng)常識，確保車輛入夏后良好的運行狀態(tài)。隨后，他以學習者的姿態(tài)走向市場，收集客戶對產(chǎn)品的意見和建議，了解市場需求，全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，得到了客戶的好評和認可。





        越信賴服務，越信賴鴻馬。這不僅僅是我們的口號，也是我們對自己的要求。森源鴻馬非常注重服務體系建設，始終貫徹“滿足客戶一千個要求”的服務理念，堅持“‘一站式’服務”的原則，不斷提升售后服務團隊水平，時刻保持服務創(chuàng)新意識，在行業(yè)起到了“領頭羊”作用。今后，森源鴻馬將通過對服務標準的不斷提升，成為專用車領域服務品牌。用心服務，您的滿意，是我們最大的追求！