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車壇快訊
貼心服務 一“碼”當先——鴻馬公司旗下系列產品有了專屬“身份證”
文章來源:鴻馬實業(yè)有限公司 | 添加人:管理員 | 添加時間:2015/1/9 14:41:45 | [關閉]
貼心服務 一“碼”當先——鴻馬公司旗下系列產品有了專屬“身份證”
為了更好的服務客戶,從而提高產品的美譽度和競爭力,保證產品的市場占有率,公司不斷創(chuàng)新售后服務舉措,從2014年8月份開始,在行業(yè)內率先在產品上推出二維碼。借此用戶可通過手機等方式對車輛二維碼信息進行查詢,從而了解公司產品的信息,這在行業(yè)內屬首例。
公司推出的車輛二維碼是專門為旗下系列產品制作的專業(yè)二維碼,其中包括了客戶名稱、車型、車輛名稱、發(fā)車時間、產品配置、業(yè)務經理聯系方式、售后服務、電池保養(yǎng)、維修記錄共九個模塊。
車輛二維碼的推出使用只是公司眾多售后服務創(chuàng)新舉措中的一種,為了讓客戶全面了解電動車公司旗下系列的產品,并更加高效、便捷地為客戶提供售后服務解決方案。電動車公司在產品售后服務上不斷創(chuàng)新,公司售后服務人員細致入微的服務過程、及時徹底的服務保障、適時關愛的服務活動,真正做到了心中有客戶,為客戶辦實事,優(yōu)質高效的服務也贏得了客戶的好評與信任。
編輯:邵華 信息來源:鴻馬電動汽車